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politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique lorsque vous consultez notre site, passez une commande, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter ou utilisez nos fonctionnalités. Elle couvre la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

2. Collecte d’informations et Cookies

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter vos informations par les moyens suivants :

  • Informations fournies volontairement : nom, coordonnées, adresse de livraison, informations de paiement ;

  • Informations collectées automatiquement : données de navigation, adresse IP, type d’appareil ;

  • Cookies : utilisés pour mémoriser vos préférences, optimiser les performances du site et analyser la fréquentation.

3. Utilisation et partage des informations

Vos informations sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • Traitement et livraison de vos commandes ;

  • Fourniture du service client et du support après-vente ;

  • Amélioration du contenu et de l’expérience utilisateur ;

  • Envoi de communications uniquement si vous y avez consenti.

Le partage de vos données se limite aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande (paiement, logistique). En dehors de ces cas, vos informations ne sont pas communiquées à des tiers non autorisés.

4. Stockage des données et Cookies

  • Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés, accessibles uniquement par des personnes autorisées ;

  • Les Cookies servent à simplifier votre navigation et personnaliser votre expérience ;

  • Vous pouvez restreindre ou supprimer les Cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au règlement GDPR, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ;

  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;

  • Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données lorsque les conditions sont réunies ;

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données dans certaines situations ;

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire ;

  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.

6. Bases légales du traitement des données

Dans le cadre du GDPR, vos données personnelles sont traitées sur les fondements suivants :

  • Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour vos commandes et services associés ;

  • Consentement explicite : pour l’envoi de newsletters et d’activités marketing ;

  • Respect des obligations légales : notamment pour des finalités fiscales, comptables et réglementaires ;

  • Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude.

Contact

Pour toute demande relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 435 Oliver Dr, Oliver Springs, TN 37840-1932, US
Téléphone: +1 (838) 383-3057
Adresse e-mail: solutions@vasolia.com
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